在“达娃之争”中，达能利用了舆论战对娃哈哈和宗庆后进行抹黑，在前所未有的舆论战中，一些善良的中国人竟然成了达能的帮凶。这很奇怪。“在中方的出色经营之下，达能已经累计分回红利超过了35亿元，这还不包括2007年的分红。”如果按照这个收益回报，达能拿出一亿对娃哈哈和宗庆后进行舆论战那也是小菜一碟。不管是范易谋还是秦鹏，他们都披着绅士的外衣，干着无赖的勾当。范易谋曾叫嚣：宗庆后“将在诉讼中度过余生”。秦鹏也是如此，经历了之前“竞业禁止”诉讼败诉后，秦鹏又遇到了“偷税问题”，即便是面临秦鹏被立案的消息传出，达能方面仍然坚称：“这纯粹是无稽之谈”。岂能不无赖？再说一件小事：2008年6月28日至29日，在瑞典斯德哥尔摩的一次开庭审理时，达能委派的律师竟然在开庭时对宗庆后进行侮辱，辱骂宗庆后和在场华人为“中国猪”。什么叫物以类聚。有了范易谋、秦鹏这样的领头羊，连他们的律师也是一副无耻者无敌的无赖嘴脸，实在令人不齿。于是，法官当场要求该律师当面道歉。

随着我们社会的快速发展，商业竟争变得日益激烈。如何让自己成为别人无法取代的人，并不是你天生是与众不同的，而是你能够做出与众不同的事。在商业竟争中，竟争的优势来自于你是否能够滿足客户的需求，当你的竟争对方不愿做或做不到时，你愿意做且能做好，你就具有了别人不具备的优势，可以在竟争中轻易胜出。如果你没有比别人做得更好，没有竟争优势可能会随时被取代，即使你得到了机会，也很快会丢失。举例，当今二大快餐公司麦当劳与肯得基。这二大公司都有自己独特的竟争优势，但在我们国内经营得最好的是麦当劳公司。现在麦当劳的生意比肯得基的生意火爆很多.为什么呢？

从心理学的角度而言：思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运，所以命运是由习惯和思想决定的，有什么样的思想就决定什么样的命运。由战略思维到战略规划。杰克.韦尔奇曾说过：“掌握自己的命运，否则将被别人控制。”同样，企业没有战略，前途只有灭亡！在企业的日常工作中，经常可以看到企业领导每天都忙于解决内部的资金、人事、营销、产品等问题，为钱从哪里来？人往哪里去？货往哪里销？资金往哪里投？而头痛；公司老总也忙于解决下属企业的各种问题，忙的不亦乐乎。很多人都会问——“如果企业领导不解决问题，那他做什么？”这个问题看起来很符合逻辑，但从企业长远发展看，如果领导人天天都陷于具体问题中，有可能会将企业引入歧途。其实，企业在发展中，是要克服阻力、解决问题，但在这个过程中，如果缺乏长远规划，问题的解决就有可能缺乏全局导向，导致局部的进步偏离整体目标，甚至破坏整体目标。

2008北京奥运会临近，关于奥运营销的话题很多人依然在谈。作为全球瞩目的一项体育盛事首次在中国举行，自然成为中国企业非常难得的一次营销机会。那些出钱赞助的奥运会合作企业，肯定也都有自己的战略考虑和战术安排。那些非奥运合作企业，也有很多跃跃欲试，打算从奥运盛火中分一杯羹。于是有很多专家开始为企业出谋划策，告诉企业该怎么将奥运营销融入自己的战略体系中来。然而一个不容忽视的事实是，在中国，很多的企业，尤其是中小企业，在平时的营销中都缺乏战略思考，更不要说将一次事件营销放在战略角度考虑了。中国人的学习能力很强，对西方管理理念接受的也很快。这直接导致很多专家和企业在遇到营销的时候，言必谈战略；在遇到广告的时候，言必谈品牌。这是一种好的现象，说明我们的专家和企业市场意识增强了，专业性增强了。

对对于众多的项目来说，获得风险投资的关注无疑是一件大喜事。而“家薄业小”的特许经营项目有机会获得动辄投资几千万、上亿元的风险投资基金青睐吗？记者见到曾参与了众多大额投资项目的青岛海托信托投资公司的执行董事勾亦军时，他正在帮一家节能锅炉企业老板做融资建议，“先编一个好的故事，做到一定规模，我再帮你找风险投资商。”“无论是哪个领域，如果要吸引到风险投资商，首要一点，必须是会讲故事。”勾亦军告诉记者，特许经营领域也是如此，无论是加盟商还是盟主，一定要有一个好的资本故事，这是最关键的要素。故事的内容包括：为什么这一项目值得投资，项目所拥有的独特资源，这一领域的市场前景，及市场需求等等。如果自己不擅长讲，可以找相关的咨询机构或信托公司。

伴随着7月初刘德华版的新百年润发电视广告在央视媒体的发布，标志着经过纳爱斯系统整合后新百年润发重新上市，原本就高度竞争同质化的洗发水市场，在过去的一年间，随着宝洁系海飞丝和联合利华系的清扬的终端大战，原有的市场竞争格局已经发生了很大的变化。现在纳爱斯将重新策略调整后的百年润发推出市场，并且希望可以撼动目前的洗发水市场割据，争取可以实现30亿元规模的市场销售指标，这几乎是根本不可能的。道理实际上很简单，主要包括如下几个方面：其一，纳爱斯企业没有操作洗发水市场的成功经验；其二，在目前外资品牌设限游戏规则的背景下，新百年润发靠什么去制胜？又要靠什么去实现全国市场10%的容量份额？其三，单纯的广告表现以及媒体投入，已经很难影响消费者的购买理念和价值判断力了，毕竟现如今的市场环境以及广告张力较10年前，完全不可同日而语啊！其四，据笔者了解，纳爱斯在收购香港奥妮之前，2005年度香港奥妮旗下的百年润发品牌的销售额仅1.5亿元左右，目前市场已经停止了2年的市场运作，却要实现销售翻番20倍的水平，这个提法的确是很难经得起推敲的。

参展，对任何一家企业来说，无不都想实现最佳的宣传效果和创出更大的效益；尤其是在国际性的大型展会上.究竟如何实现最佳的宣传效果和收益呢？首先，要量力而行确立标准、选准好展位，设计好展位造型。其次还要立体造势，全方位实现参展效果。同时要确立好实现最佳效果的几个标准。这几个标准即是否提升了知名度；是否扩大了合同订单；是否达到了广交朋友、与客商联谊的目的；是否掌握到最前沿的市场信息或同行业的信息，最终是否达到1、形象上力力压群芳，2、影响上全面渗透（由静到动），3、情感上广泛联络，4、品牌上得以提升这样一个目的。下面首先谈一谈怎样才能确立标准、选好展位、设计好展位造型？确立标准、选好展位、设计好展位造型，这是参展单位必须要考虑的第一个环节中的3步棋。这3步棋怎么走，如何走好是参展成败的关键一步。

随着奥运会的临近，体育营销也越发火爆起来，运动员身上的广告开始越背越多。前几天刚刚结束的08世界女排大奖赛上，可以发现，中国女排选手的运动服与其他国家女排选手的运动服有一个明显的不同，这个区别在领子上。其他国家运动员的运动服一般都是无领子的，可是中国队就多了一个领子，这个领子到底会在运动中起到什么作用并不太清楚，但是，它被一对UPS的广告给占领了，广告作用倒是显而易见。（由于新浪贴图片不太方便，有兴趣的朋友可以自行去找相关图片。）其他运动也是如此，能用的都用上了，尤其是那些国人比较感兴趣的项目，比如乒乓球。看看乒乓球运动员的服装，更是让人叫绝。

不论您从事哪一种行业，都无可避免地需要面对同行业的竞争，如何保证自己在同行业中生存下来、如何保证自己在行业竞争中站稳脚跟、如何保证能在站稳脚跟后发展下去？�牐牫�了要了解竟争对手，更重要的是企业要有一定的优势。�牐牸钦咴�采访苏州中远电梯有限公司总经理夏高瑜的时候问到：“苏州太仓是电梯部件之乡，这里聚集了较多的电梯生产厂家，应该说你们的竞争对手有很多了，请分析一下你是如何将你的电梯导轨卖到美国的世界500强，如何将别墅电梯卖到南美洲的某国总统府？”�牐犗母哞ぃ骸拔颐堑挠攀圃谟冢憾杂诘缣莶考�这块来说首先我们是第一个开始外贸出口的企业。我们领先别的企业2-3年，客户积累也比别家多很多，我们已经开始了合作的国外客户，一般都不会轻易放弃老的供应商的，所以我们的客户比较稳定。还有我们针对不同客户制定不同的销售政策，保证让每个客户都满意，为他们创造价值。还有我们是第一个取得自营进出口权的企业，我们的价格比别家通过代理出口的有2%左右的价格优势。

据国家相关统计数据显示，中国机动车拥有量已超过1.5亿辆，且私人汽车数量每年已20%左右速度增长，交通能耗已占全社会总能耗的二成。与此同时，国际油价节节攀高，到今年6月份，国际原油价格冲上136美元。机动车尾排放对环境的污染，也是目前国际国内关注的热点问题之一，针对机动车污染，国际环保总局研究出台经济激励政策，力争淘汰1995年前投入使用的高排放车。2008年对新车实行国IV排放标准。面对这严峻的形式，节能节油，减排减污势在必行，亟需全社会的共同努力。中源鸿昌国际科技发展（北京）有限公司是一家自主经营汽车养护节油用品的环保企业。公司经营的卡奇(KOH-KAE)汽车养护节油系列产品，长期使用可清除发动机体内积炭，降低尾气排放，减少噪音，“卡奇“产品是世界上唯一的利用生化技术100%植物萃取的汽车养护节油产品，绿色环保。

旧金山Clement与12th交叉口，有家门面一点都不起眼的小小餐厅「Chapeau」，走进餐厅，不到十坪的空间，挤满了人。就座后，店主兼主厨PhilippeGardelle与他的中国妻子Ellen马上前来和用餐的来宾一一握手，就像彼此是熟识的朋友。在场的每位来宾，都感染到餐厅里欢愉的气氛，开心，真是一件好事，让人忍不住想为主人营造的用餐氛围，脱帽致敬。我们谈营销，最重要的就是要能碰触到未来的顾客，留住旧的顾客。营销与销售不同；营销是让客户主动来找你，销售是让你去找客户；如果想营造出让人脱帽致敬或是竖起大姆指，说声「Welldone！」就得注意避免营销的迷思。以下就谈谈七项常见的迷思：迷思一：我们的事业不大，我不需要营销。Chapeau餐厅，虽然小，但主厨夫妇以热忱的表现及行为做为营销主轴，让消费者深为感动，并且主动想将自己的经验传递给自己的亲朋好友。

在任何的商业计划中，一定有非常明确的目的。其实网络营销是个很大的概念，但我一直认为网络营销是企业整体营销的一个辅助和补充，任何的网络营销都必须遵从一个主体或者说有个明确的目的。没有目的的网络营销是无法开展工作的，也没有任何实际的效果和效果检验的标准。因为网络营销换来的，不仅仅是在网络中的知名度和品牌效益，有可能对于一个企业来说是种质的飞跃。那么目的一定要明确。究竟是以一个产品的推出为主还是需要企业品牌复合提升。前者的最好的实例就如同nike和pepsi-cola的产品推出，他们的策略就在于强势的去推某一种商品，因为对于他们的知名度而言，已经深入人心，于其大范围的推他们各个层次的产品，不如就一点，以点带面的去做。提高产品的销售额就是他们的目的。而另一种就比如像建设银行等等，虽然在老百姓中，建设银行是个比较不错选择，但其在潜意识中，建设银行无疑是和工商银行等银行划成对等符号。那么建设银行需要的是整个的品牌，他们需要种公益性质的东西，以提高在老百姓心中的形象值。从建设银行在各大网站的广告中就明显看的出这样的攻关策略。

早在1973年，现代管理之父彼得·德鲁克就说过：“营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品和服务完全适合他的需要而形成产品的自我销售。理想的营销会产生一个已经来购买的顾客。剩下的事就是如何便于顾客得到这些产品或者服务。”①虽然德鲁克所描述的是一种理想的营销前景，但是他在这里涉及到了营销的真谛，营销必须从顾客的需求出发，给予其真正意义上的满足。因此长期以来现代营销坚持把开发优良产品，制定有吸引力的价格，并且使其易于被获得作为基本追求。为了实现营销价值，公司不仅把自己的角色界定为制造者，而且也界定为传播者和促销者，一切正如菲利普·科特勒所说的那样：每个公司都不可避免的要担当起传播者和促销者的角色。对于大多数公司来说，问题不在于是否要传播，而在于说什么、怎样说、对谁说和隔多久说。然而，当越来越多公司呼吁要抓住顾客日益分散的注意力时，营销传播变得越来越困难了。

[有人说，创业是孤独的，是寂寞的，你只能独自前行；而我说：朋友，一切都不象你说的那样！有许多与你同路的朋友，何不一起搭个手，做个伴。让我们一起分享创业路上的喜悦和艰难！一、素养凡是管理者，都具有四类领导素养：一是决定企业发展趋势和方式的特质与行动方向；二是决定领导与员工之间管理方式的人际关系；三是对自我认识和管理的个人自省力；四是实际执行企业任务的实施能力。1、谦虚有度，敬人敬已；2、害怕失败，就是拒绝成功；3、信誉为上，诚信第一；4、尊重是卓越之源；5、友善地对待别人；6、艰苦是财富的支点。二、目标人，必须有目标。有了目标还必须培养自己不断向目标靠近的勇气和信心。公司也如此，必须有远景目标、年度目标、季度目标，并对目标进行认真管理。1、目标不只是一种构想；2、起点高，才会进步快；3、把生意做到别人的前面；4、有专一的目标，才有专注的行动；5、多元化是把双刃剑；6、目标要一个一个实现；7、重要的不只是过程，而是结果；8、适时定位，修正自己的目标。三、计划如果说目标是行动的指南，那么，计划便是达成目标的措施和方法。只有执着的理想，并不意味着你的人生起点就是完美的，重要的是，你需要有一套周

有人问起对于销售人员的管理，有什么经验，我的回答总是很简单：让他们按照公司的导向去挣钱。当然，有些朋友会说，你说起来简单，我们做起来怎么这么难呢？具体又什么样的经验可谈。下面，笔者就销售人员的薪酬制度制定的一点经验给大家分享一下。一、关于底薪所有人都知道企业的业务人员都是低底薪高提成的做法，但是，企业一定要根据行业特点与当地的薪酬水平来制定底薪标准，一般来说：高底薪可以吸引更高层级的人员加盟；对于营销领军人才，不能采用低底薪的制度；越是成熟企业，底薪的高低对于销售人员影响越不显著。而新建立的中小企业，未来的不确定性会导致销售人员采取自我保护措施而要求较高底薪。大概营销人员的底薪在整体收入的1/3—1/2水平比较理想，低于1/3的水平，就显示出公司没有诚意，真正有料的业务人员就不愿意加盟了；高于1/2的水平，公司又会觉得业务人员可能会光出工不出力，不能被有效的激励。

随着市场经济的快速发展，我国中小企业数量急骤上升，国家经贸委副主任张志刚日前表示，到目前为止，我国中小企业已经超过800万家，占全国企业总数的99%。据介绍，在促进中小企业技术创新方面，我国近年来先后出资10亿元设立了科技型中小企业技术创新基金，支持科技型中小企业的快速发展。但是，中小企业在追求创新的同时，如何适应和规避激烈的市场竞争，如何提炼企业核心竞争力，就此话题，《中国经营报》专访了知名实战营销策划专家、蒙虎营销策划机构总经理、蒙派营销领军人物、蒙派营销策划第一人、中国品牌研究院高级研究员、价值中国特邀评论专家、中国标志性品牌评选专家委员会成员、《蒙派营销》一书作者韩耀国先生。

产品生命周期理论是美国哈佛大学教授雷蒙德?弗农(RaymondVernon)1966年在其《产品周期中的国际投资与国际贸易》一文中首次提出的。产品生命周期（productlifecycle）观念，简称PLC，是把一个产品的销售历史比作象人的生命周期一样，要经历出生、成长、成熟、老化、死亡等阶段。就产品而言，也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。典型的产品生命周期一般可以分成四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。1．第一阶段：引入期。新产品投入市场，便进入了引入期。此时顾客对产品还不了解，除了少数追求新奇的顾客外，几乎没有人实际购买该产品。在此阶段产品生产批量小，制造成本高，广告费用大，产品销售价格偏高，销售量极为有限，企业通常不能获利。

前一段时间，我在国内主持了一次座谈会，讨论国际人才竞争的问题。在会上，启明星辰CEO严望佳谈到，她的公司从跨国公司请来的两个高级国际人才非常有用，他们给启明星辰带来了很好的效益，而且严望佳也可以抽出一些身来考虑更多的企业发展战略问题。严望佳本人就是一个很优秀的国际人才，她都意识到国际人才对增强企业的竞争力有着十分重要的作用。国内企业现在已经开始了在人才上的升级换代的新趋势，民营企业，国有企业如果要和外企竞争，则必须要使用高级人才。不久前，唐骏从盛大跳槽到福建民营企业新华都实业集团出任总裁，媒体炸开了锅，因为他惊人的报酬。高达10亿人民币的转会费甚至超过了贝克汉姆，“天价”转会，是一次漂亮转身，也是中国企业使用国际人才的一个新典型。而国际化经理人在中国又是处在一个什么样的位置上呢？享誉全球的“现代管理学之父”德鲁克认为，经理人是企业中最昂贵的资源，而且也是折旧最快、最需要经常补充的一种资源。而中国现在最缺的就是这种资源，国际职业经理人在中国发展的历史并不长。在经济日益全球化的今天，处在全球化背景之下的中国企业对国际职业经理人更是情有独钟。